Chính Sách Bảo Hành

VATLIEUPU.COM cam kết bảo hành đối với các sản phẩm  do chính chúng tôi trực tiếp phân phối hoặc được các nhà phân phối phụ, đại lý do chúng tôi chỉ định cung cấp trên thị trường Việt Nam.

1. Các sản phẩm do chúng tôi cung cấp đều có thời gian bảo hành theo đúng tiêu chuẩn của nhà sản xuất (trong thông tin mỗi sản phẩm đều có ghi rõ thời gian bảo hành).
2. Chúng tôi sẽ bảo hành đối với các sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành. Việc bảo hành sẽ tùy theo trường hợp cụ thể mà chúng tôi sẽ thay thế mới hoàn toàn hoặc giới hạn trong việc sửa chữa, đổi mới có phụ thu. 
3. Chúng tôi chỉ bảo hành đối với những lỗi gây ra do nhà sản xuất trong quá trình sản xuất như lỗi kỹ thuật, hoặc do tay nghề công nhân sản xuất.
4. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành trong các trường hợp sau:

• Do lỗi chủ quan của người sử dụng.
• Do lỗi trong quá trình thi công
• Do lỗi vận chuyển 
• Hỏng do các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, bão lụt, sấm chớp, rơi vỡ, môi trường ẩm ướt…

5. Chúng tôi biết rằng việc quy định chế độ bảo hành không thể bao gồm hết tất cả các điều khoản phát sinh do các lỗi ngoài khả năng phát hiện của chúng tôi, cũng như do những thông tin phản ánh các lỗi không chính xác, không rõ ràng hoặc không cập nhật kịp thời. Đối với những trường hợp này, chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ Quý Khách Hàng khắc phục sự cố với chi phí thấp nhất có thể.